Posadili jsme se s Nish de Gruiterem, abychom si promluvili o Suitsupply, že kontroverzní kampaň a otevření prvního australského obchodu.
Nish de Gruiter, obchodní designér narozený na Srí Lance, byl adoptován holandskou rodinou v raném věku. Byla to láska jeho matky k šití a navrhování oděvů, která ho vedla ke vzdělání v módě, než odcestoval do Itálie pracovat pod návrhářem Brunellem Cucinellim v Perugii. V té době bylo Nishovi pouhých 19 let.
Při práci pro Cucinelli v USA se Nish sešel s dlouholetým průmyslovým přítelem a zakladatelem Suitsupply Fokke De Jongem. Oba se poté spojili a přivedli holandskou značku na trh s prvním vlajkovým obchodem, který se otevřel v newyorské čtvrti Soho. To bylo v roce 2011.
Začátkem letošního roku způsobila společnost Suitsupply značný rozruch a odhalila svou kampaň SS18 s fotografiemi zobrazujícími dva muže, jak se dotýkají, objímají a líbají. Někteří chválili módní značku za její moderní marketing a koule, která tam mohla jít, zatímco jiní kritizovali. Suitsupply ztratil přes noc 12 000 sledujících na Instagramu.
Zatímco se prach stále usazuje, Nish odcestoval do Austrálie, aby otevřel první butik Suitsupply Aussie a setkal se s nejvěrnějšími zákazníky značky. Dal nám také čas položit několik otázek.
Jak jste se dostali k oboru a skončili jste ve společnosti Suitsupply?
Ach, člověče. Byl jsem tam. Navštěvoval jsem International Fashion Institute. Poté jsem internoval u některých špičkových maloobchodních společností. Setkal jsem se s Fokke De Jongem na veletrzích a on říká: „Víte, ve Spojených státech je obrovský trh, vstává.“ Myslet si, že Fokke byl původně student práv.
Jaká je vize Suitsupply?
Abyste se ujistili, že každý bude perfektně sedět. To je pro všechny naše krejčovství velmi důležité. Ve velmi vážném odvětví se nebereme příliš vážně. Když vejdete do našich obchodů, vykouzlí vám to úsměv na tváři. Je to vysoká energie, ne váš tradiční obchod s pánským oblečením. Je to ležérní. Takovým způsobem, který lidi přitahuje.
Jak je možné vyrábět pěkné obleky z vysoce kvalitních tkanin a prodávat je za pouhých 400 USD?
V tradiční společnosti jde oblek k agentovi. Poté od agenta k velkoobchodu, poté obchodnímu domu nebo jinému efektnímu prodejci a nakonec jde ke spotřebiteli. Čtyři lidé tedy škrtají ze zisku.
Suitsupply vyrábí, navrhuje a vyrábí vše interně. Jdeme přímo z továrny do obchodu. Nevynakládáme velké částky marketingových dolarů na lesklé časopisy. Snížení těchto nákladů udržuje produkt za rozumnou cenu, a to děláme již dlouhou dobu. Oblek by neměl stát 2 000 $. Není k tomu důvod.
A vaše ceny zůstávají stejné?
Vždy. Sezóně není konec, takže ani výprodeje na konci sezóny. Naše maloobchodní prostředí je velmi transparentní. Látky, které nakupujeme z Itálie, získáváme skvělou cenu, protože jsme velkým klientem. Vyvinuli jsme úsilí, abychom vytvořili trvale kvalitní produkt.
Vaše kampaň SS18 způsobila vážné vlny. Byl to cíl nebo tam byl výzkum, který říkal, že použití tohoto druhu snímků ve vašem marketingu by bylo dobré pro podnikání?
Nečekali jsme tuto reakci ani její povahu. Chtěli jsme vytvořit nesoulad na moskevských a dubajských trzích. A celosvětově. Velmi respektujeme názory všech. Netlačíme žádné politické programy a nestrkáme to každému do tváře. Stále stojíme při lásce jako obecná věc mezi lidmi, ať už jde o muže nebo ženy. Nakonec jsme ztratili 12 000 sledujících na Instagramu, ale získali …
Mnohem více?
Absolutně. Pointa je o přitažlivosti mezi dvěma lidmi. V posledních letech jsme si všimli, že to začalo být inkluzivnější a širší publikum. Není to tak, že by se značka stala jinou značkou, je to téma pro sezónu a dále to bude něco jiného.
Celkově to bylo velmi pozitivní, že?
Jo, hodně pozitivního, a myslím, že v letech 2021-2022 Proč ne?
Byli jste v Sydney pár dní, jaká je místní atmosféra a co tu mají lidé?
Vlastně mě to překvapilo. Všiml jsem si dvou věcí. Včera večer jsme pozvali 20 našich nejlepších australských klientů na večeři. Nakupovali pouze online, ale jsou věrnými zákazníky. Jako, mluvím o mnoha oblecích.
Pozvali jsme je tedy na večeři, sedli si do divadla a popovídali si. Rozmanitost skupiny byla fenomenální. Měli jsme právníky Hedge Fund, kreativy, architekty, to vše u jednoho stolu. Slyšet je mluvit o naší značce mě šokovalo. Věděli toho tolik a šíří to v Austrálii; Být loajálními mluvčími ve svém oboru. Tak jsme viděli nárůst podnikání.
Všichni byli dobře oblečeni. Měli na sobě bundy a nosili pěkné obleky. Lidé se o sebe opravdu starají.
Jaké další věci jste si všimli?
Dnes ráno jsem šel z hotelu přes finanční čtvrť a celá ulice byla plná těchto kluků v oblecích, hlavně námořnických a šedých, ale velmi základních. Pak jsem se podíval do obchodů. Výběr byl velmi nudný a nudný.
Také v módních oblecích je to jen malý výběr se špatnými velikostmi: 38, 40, 42. Ale co když jste 32, nebo velikost 48, velký chlap? Kde je pro toho chlapa módní oblek? Je to zvláštní, protože lidé jsou si vědomi a jsou velmi vzdělaní v nošení hezkých věcí. Není to zapomenuté dítě nebo že lidé jsou za křivkou, rozhodně ne, zdaleka.
Myslíte si, že díky této mezerě na trhu budete schopni rozvíjet podnikání v Austrálii?
Ano. Díky tomu jsem rád, že můžeme nabídnout. Měli jsme oficiální otevření. Přišlo asi 1200 lidí. Byla to velká show. Nyní mluvíme o Melbourne. Nakonec možná Brisbane a Perth. Pokud byste viděli hlášky, které tento obchod již má…
Butik Suitsupply’s Sydney najdete u vchodu do Pitt Street na 5 Martin Place.
